Tulostettava versio

Väitöstutkimuksen mukaan pienissä yrityksissä henkilöstöjohtaminen saattaa jäädä toisarvoiseen asemaan, vaikka henkilöstön hyvinvoinnista huolehtiminen olisikin tuloksellisuuden kannalta tärkeää.

Pienet yritykset voivat panostaa henkilöstöjohtamiseen nivouttamalla siihen liittyvät toiminnot osaksi päivittäistä johtamista. Avoimella tiedottamisella on keskeinen rooli henkilöstöjohtamisessa.

- Usein pienissä yrityksissä henkilöstöjohtamiseen ei katsota löytyvän riittävästi taloudellisia resursseja tai osaamista. Ja jos ei ole näyttöä siitä, että satsaamalla henkilöstöjohtamiseen yrityksen toimintaedellytyksiä ja tulosta voidaan parantaa, keskitytään mieluummin tiukassa kilpailu- tai taloustilanteessa selviytymiseen, pienten yritysten henkilöstövoimavarojen johtamista tutkinut KTM Essi Saru toteaa.

Tutkimuksessa oli mukana kaksi pientä, eri toimialoja edustavaa yritystä.

Epäviralliset käytännöt toimivat

Pienten yritysten toimintaan on yritetty sovittaa suurten yritysten henkilöstöjohtamisen malleja. Sarun mukaan niitä ei kuitenkaan voi soveltaa suoraan pieniin yrityksiin. Johtamisen mallit pitää räätälöidä yritysten tilanteen, toimialan ja tarpeiden mukaan.

Sarun tutkimuksesta käy ilmi, että merkittävä keino pienelle yritykselle panostaa henkilöstöjohtamiseen on nivouttaa siihen liittyviä toimintoja osaksi päivittäistä johtamista ja kanssakäymistä.

Yrityksen omistajan tai johtajan rooli on keskeinen hyviin työsuorituksiin kannustavan ilmapiirin luomisessa ja sitä kautta yrityksen tuloksen parantamisessa.

- Pienissä yrityksissä toimivat parhaiten epäviralliset käytännöt. Päivittäisessä kanssakäymisessä henkilöstölle voidaan välittää viestiä yrityksen arvoista ja asenteista ja luoda kuvaa oikeudenmukaisesta yrityksestä, jossa jokaisen työpanoksella on oma arvonsa. Erityisesti avointa tiedottamista pidettiin yhtenä keskeisenä tekijänä tutkittavissa yrityksissä.

Rekrytoinnilla suuri merkitys

Tutkimuksessa korostui myös rekrytointien suuri merkitys pienten yritysten henkilöstöjohtamisessa.

Yksi huono rekrytointi saattaa pilata koko yrityksen ilmapiirin, heikentää muiden työtyytyväisyyttä ja koko yrityksen tuloksellisuutta. Epäonnistuneeseen rekrytointiin panostetut varat ja aika menevät hukkaan ja vievät resursseja tulevilta rekrytointihankkeilta.

- Pienessä yrityksessä on tärkeää, että uudet työntekijät sopivat yrityksessä jo olevaan tiimiin joko täydentämällä heidän osaamistaan tai säilyttämällä yrityksen harmonian olemalla samanlainen kuin muut, Essi Saru sanoo.

Pienten yritysten henkilöstövoimavarojen johtamista tutkineen KTM Essi Sarun väitöskirjatutkimus tarkastettiin Turun kauppakorkeakoulussa 10.12.2009.

Väitöstutkimus Sewn as a patchwork. How bits and pieces from the HRM, HRD and OL perspectives can improve performance in small enterprises (Henkilöstöjohtamisen tilkkutäkki. Miten yhdistelmä HRM-, HRD- ja OL-näkökulmien toiminnoista voi edistää tuloksellisuutta pienissä yrityksissä) kuuluu liiketaloustiede, johtamisen ja organisoinnin alaan.